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Zone de chalandise d’un magasin : délimiter, mesurer, comparer
La zone de chalandise d’un magasin dépend d’abord de son format : on ne fait pas 20 minutes de voiture pour une supérette, on les fait pour un magasin de bricolage. Voici les repères par format et les données à croiser.
Repères par format
| Format | Temps de zone usuel | Exemples de codes NAF |
|---|---|---|
| Commerce de proximité (alimentation, presse, fleurs) | 5 à 10 min à pied | 47.11B, 47.11C, 47.26Z, 47.76Z |
| Magasin spécialisé de centre-ville (prêt-à-porter, optique, pharmacie) | 10 min à pied / 10 min en voiture | 47.71Z, 47.78A, 47.73Z |
| Magasin spécialisé de périphérie (bricolage, sport, meubles) | 15 à 20 min en voiture | 47.52B, 47.64Z, 47.59A |
| Supermarché, hypermarché | 10 à 30 min en voiture | 47.11D, 47.11F |
Le détail complet de la nomenclature (21 sections, 88 divisions, 732 sous-classes) est disponible dans le sélecteur de concurrents de Périmètre ; vous pouvez suivre toute la section « commerce de détail » ou trois codes précis.
Indicateurs à lire
- Ménages plutôt que population pour l’équipement de la maison et l’alimentaire ; population pour l’habillement, la culture, les loisirs.
- Niveau de vie médian et déciles : un positionnement premium demande une part suffisante de ménages dans les déciles supérieurs.
- Logements : part de propriétaires et de logements récents pour le bricolage, le jardin, l’ameublement.
- Équipements : présence d’un pôle commercial, d’une locomotive alimentaire, de parkings.
- Concurrents par code NAF, et ratio d’habitants par établissement comparé à la moyenne nationale.
Comparer deux emplacements
Calculez la même isochrone pour chaque local et comparez ligne à ligne : population accessible, ménages du profil, niveau de vie, concurrents, surface de recouvrement avec vos points existants. Un tableau à deux colonnes tranche souvent plus vite qu’un long rapport. Périmètre conserve les zones d’un compte et les compare côte à côte.
Reprise d’un magasin existant
Si vous reprenez un fonds, demandez le fichier clients ou les codes postaux des tickets et géocodez-les : la zone réelle est plus instructive que toute isochrone théorique. Comparez-la ensuite à la zone théorique : un magasin dont la clientèle vient de plus loin que prévu a un atout (destination) ou un problème (zone proche mal exploitée) à comprendre.
Questions fréquentes
Quelle population minimale pour un magasin ?
Elle dépend du format et du panier moyen. Le raisonnement utile est inverse : partez du chiffre d’affaires nécessaire pour couvrir le loyer et les charges, divisez par la dépense moyenne par ménage sur votre catégorie et par une part de marché prudente, et vous obtenez le nombre de ménages que la zone doit contenir.
Faut-il compter les grandes surfaces comme concurrents d’un commerce spécialisé ?
Oui, comme concurrents indirects : un hypermarché vend aussi des fleurs, des livres et de l’électroménager. Suivez les codes NAF de votre spécialité et ajoutez 47.11D / 47.11F pour visualiser les grandes surfaces sur la carte.